Obchodní podmínky – osoby, které nejsou spotřebiteli

Obchodní podmínky pro prodej zboží osobám, které nejsou spotřebiteli 

Prodávající: MLPARTS czech s.r.o., se sídlem Halouzkova 960, 664 61 Rajhrad, Česká republika
Prodávající je plátcem DPH 

IČ: 05730015
DIČ: CZ05730015 

Kontaktní adresa, adresa provozovny: Hněvkovského 66a, 617 00 Brno 

E-mail: info@mlparts.cz
Telefon: +420 722 537 981 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti MLPARTS czech s.r.o., se sídlem Halouzkova 960, 664 61 Rajhrad, identifikační číslo: 05730015 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a vzájemné povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo na základě rámcové kupní smlouvy (a v souvislosti s ní uzavíraných jednotlivých kupních smluv) uzavírané (uzavřené) mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitelem (dále jen „kupující“; jakákoliv z těchto smluv dále jen „kupní smlouva“), jejichž předmětem je ujednání o koupi a prodeji autodílů a jiného zboží prodávajícího (dále pouze „zboží“). Kupní smlouvou se prodávající zejména zavazuje dodat kupujícímu dohodnuté zboží a převést na kupujícího vlastnické právo k tomuto zboží a kupující se zavazuje objednané zboží vždy odebrat v rozsahu a množství jednotlivých objednávek a zaplatit za ně ujednanou kupní cenu. 

1.2. Tyto obchodní podmínky se nepoužijí v případě, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je spotřebitelem. 

1.3. Smluvní strany se mohou v kupní smlouvě odchýlit od znění těchto obchodních podmínek. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají před zněním těchto obchodních podmínek přednost. 

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET 

2.1. Kupující je oprávněn učinit svou objednávku mimo jiné i prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mlparts.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). 

Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“) může kupující provádět objednávání zboží. Webové rozhraní obchodu umožňuje provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. 

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. 

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. 

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. 

2.5. Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet kupujícího, a to v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně těchto obchodních podmínek), či z jiného důvodu hodného zvláštního zřetele. 

2.6. Kupující je oprávněn svůj uživatelský účet zrušit kliknutím na zákaznický profil a následným potvrzením akce v doručené e-mailové zprávě. 

2.7. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. 

2.8. Kupující bere na vědomí, že okamžikem registrace zákaznického účtu uděluje prodávajícímu souhlas se zpracováním osobních údajů dle čl. 9. odst. 9.4. těchto obchodních podmínek. 

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 

3.1. Objednávku zboží je kupující oprávněn učinit: 

3.1.1.  osobně na pobočce prodávajícího, 

3.1.2.  telefonicky na tel. č.: +420 722 537 981

3.1.3.  prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mlparts.cz. 

Dané právní jednání kupujícího však musí být vždy jako objednávka řádně označeno nebo musí skutečnost, že se o objednávku jedná, pro prodávajícího z daného právního jednání jednoznačně vyplývat. 

3.2. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. 

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu, to však s výjimkou zjevné chyby. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. 

3.4. Pro objednání zboží prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o: 

3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží 

(dále společně jen jako „objednávka“). 

Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Toto potvrzení není přijetím objednávky (akceptací) ze strany prodávajícího a nemá za následek uzavření kupní smlouvy. 

3.5. Při objednání zboží osobně na pobočce sepíší smluvní strany potvrzení o objednávce, kterou kupující potvrdí svým podpisem. 

3.6. Při objednání zboží telefonicky zaznamená strana prodávající objednávku kupujícího v elektronické podobě a tento záznam zašle kupujícímu na adresu elektronické pošty kupujícího sdělenou kupujícím. 

3.7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). 

3.8. V případě vyčerpání zásob konkrétního zboží, které bylo kupujícím objednáno, prodávající informuje kupujícího (a to případně i současně s akceptací objednávky ve zbývajícím rozsahu) o počtu kusů zboží, které je prodávající kupujícímu schopen dodat, případně v jaké době. Tato informace je nabídkou prodávajícího na uzavření kupní smlouvy za podmínek v takové informaci uvedených a akceptací těchto podmínek ze strany kupujícího dochází k uzavření kupní smlouvy ohledně tohoto zboží. 

3.9. Prodávající rovněž informuje kupujícího, že k uzavření kupní smlouvy nedojde, pokud jsou zde oprávněné pochybnosti o skutečné identitě kupujícího nebo v případě zjevných chyb v uváděných informacích o zboží nebo ceně. 

3.10. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. 

3.11. Smluvní strany ujednávají, že prodávající je kdykoli před zaplacením zálohy na kupní cenu zboží, je-li záloha na kupní cenu zboží sjednána, oprávněn již potvrzenou objednávku jednostranně zrušit, kdy zrušení objednávky je účinné od okamžiku jeho doručení kupujícímu. S tím kupující projevuje svůj souhlas a prohlašuje, že v případě zrušení objednávky způsobem dle předchozí věty prodávající neodpovídá kupujícímu za škodu v dané souvislosti vzniklou. 

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží a další platby či poplatky dle kupní smlouvy kupující uhradí prodávajícímu bezhotovostně převodem na účet prodávajícího uvedený ve faktuře (dále jen „účet prodávajícího“) na základě prodávajícím vystavené faktury. Kupující je povinen při úhradě kupní ceny zboží uvést variabilní symbol platby, který je uveden ve faktuře zaslané (předané) kupujícímu. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. 

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu s výjimkou případů, kdy se jedná o zboží, které výrobce požaduje na zpětný výkup. U takového zboží, které je zahrnuto ve výměnném programu výrobce, je vždy na kartě produktu, případně při telefonické či osobní objednávce, uvedena informace, že se jedná o tzv. výměnný díl, na který je kupující povinen uhradit zálohu, a informace o výši požadované zálohy. Výše zálohy se může u různých výrobců lišit. Zaplacenou zálohu prodávající kupujícímu v plné výši vrátí, jestliže kupující vrátí prodávajícímu takové zboží (výměnný díl), a to za následujících podmínek: 

·       zboží (výměnný díl) musí být kompletní, včetně krytek, zátek, visaček (lze použít z nového dílu),

·       zboží (výměnný díl) musí být vráceno v originální krabici (lze použít z nového dílu),

·       zboží (výměnný díl) nesmí být mechanicky ani jinak poškozené (zlomené, prasklé),

·       zboží (výměnný díl) nesmí být znečištěno tak, že nelze posoudit jeho technický stav,

·       zboží (výměnný díl) musí být identifikovatelné (etikety, štítky).

Zboží (výměnný díl) je možné vrátit osobně nebo zasláním na adresu provozovny prodávajícího, poštovné za zaslání hradí kupující. Tímto ustanovením není dotčeno ustanovení odst. 4.6. 

4.4. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (odst. 3.7.), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před dodáním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. 

4.5. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat. 

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY 

5.1. Prodávající a kupující jsou oprávněni odstoupit od smlouvy ze zákonem daných důvodů. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupení od smlouvy kupujícím posuzovat vždy individuálně a právo odstoupení od smlouvy neakceptovat.
5.2. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit rovněž: 

·       kdykoliv před dodáním zboží, není-li objektivně schopen dodat kupujícímu zboží za podmínek sjednaných v kupní smlouvě a/nebo 

·       vyjde-li najevo, že kupující porušil již dříve uzavřenou smlouvu s prodávajícím, a/nebo

·       dostane-li se kupující do prodlení s úhradou kupní ceny delšího 14 dní a/nebo

·       bylo proti kupujícímu zahájeno insolvenční řízení, na majetek kupujícího byl prohlášen konkurz, či kupující vstoupil do likvidace.

5.3. Kupující není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě dodání originálních dílů zboží. 

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ 

6.1. Prodávající dodá zboží kupujícímu vždy v množství, jakosti a provedení, jež určuje kupní smlouva, a v termínu dohodnutém v kupní smlouvě, jinak do 14 dní od uzavření (jednotlivé) kupní smlouvy, pokud u jednotlivého zboží neuvede jinou lhůtu k dodání. Kupující je povinen zboží převzít a uhradit kupní cenu. 

6.2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. 

6.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. 

6.4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. 

6.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. 

6.6. Nepřevezme-li kupující zboží, má se za to, že prodávající tímto okamžikem splnil svůj závazek dodat zboží, na kupujícího přechází nebezpečí škody na zboží, kupující je povinen uhradit prodávajícímu náklady na přepravu zboží a prodávající je oprávněn zboží uskladnit v místě dle svého uvážení na náklady kupujícího. O této skutečnosti prodávající bez prodlení vyrozumí kupujícího a sdělí mu skladovací náklady. Prodávajícím sdělené skladovací náklady je kupující povinen prodávajícímu zaplatit na základě daňového dokladu (faktury) a v částce a splatnosti tam uvedené. Před tím, než kupující zaplatí prodávajícímu skladovací náklady, není mu prodávající povinen zboží odevzdat (vydat) a je oprávněn zboží zadržet k zajištění jakýchkoli a všech svých nároků a pohledávek vzniklých v souvislosti s porušením kupní smlouvy kupujícím. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího je prodávající oprávněn započíst na výtěžek prodeje. 

6.7. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány. 

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ 

7.1. Kupující je oprávněn uplatnit nároky z odpovědnosti za vady zboží pouze písemným oznámením doručeným prodávajícímu. K ústním uplatněním jakýchkoli nároků prodávající není povinen přihlížet a jejich účinky nevzniknou. S tím kupující rovněž projevuje svůj souhlas. Kupující není oprávněn uplatnit nároky z odpovědnosti za vady zboží zejména: 

7.1.1 u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,

7.1.2 na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,

7.1.3 u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo

7.1.4 vyplývá-li to z povahy věci.

7.2. Právo kupujícího z vad zboží nevznikne, jestliže zboží při jeho převzetí řádně neprohlédl anebo vady, které zboží mělo v době jeho předání kupujícímu a které kupující odbornou prohlídkou mohl zjistit, kupující písemně neuplatnil u prodávajícího bez zbytečného odkladu, za jakýchkoli okolností nejpozději do tří (3) dnů od dodání (převzetí) zboží. 

7.3. Odmítne-li kupující zboží převzít, aniž je dán reklamační důvod, je povinen uhradit prodávajícímu náklady prodávajícího nutné na pořízení zboží, další náklady z uzavření jednotlivé kupní smlouvy vzniklé a/nebo s ním související a nahradit prodávajícímu škodu v dané souvislosti vzniklou. 

7.4. Bez ohledu na to, co je ujednáno výše, prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost (tj. záruku za to, že bude zboží použitelné pro obvyklý účel) v délce dvanáct (12) měsíců ode dne dodání zboží kupujícímu, nedohodnou-li se smluvní strany prokazatelně jinak. U použitého zboží prodávající záruku za jakost neposkytuje. 

7.5. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil. 

7.6. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které si kupující způsobil sám, např. použitím zboží v rozporu s návodem k použití, zanedbáním pravidelné údržby, neodborným mechanickým zásahem, užitím způsobem, kterým se zboží běžně neužívá, použitím k účelu, ke kterému se zboží běžně neužívá, dále vznikla-li vada v důsledku běžného opotřebení, byla-li vada způsobena vlivem vnějších okolností nebo v důsledku či v souvislosti s použitím zboží s jinou vadnou věcí. Společně s uplatněním nároků z vad zboží je kupující povinen předložit doklad o odborné montáži zboží s uvedením technologického postupu, vykonaných prací, objednacího kódu zboží a registrační značky vozidla, do kterého byl výrobek namontován, a výstupu z diagnostiky. V případě nesplnění povinností dle předchozí věty se k uplatnění nároků z vad nepřihlíží. 

7.7. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Kupující je povinen zajistit, aby zboží bylo při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození a aby bylo čisté a kompletní. V případě nesplnění povinností dle předchozí věty se k uplatnění nároků z vad nepřihlíží.
7.8. K reklamaci je kupujícímu k dispozici formulář pro reklamaci v horní části této stránky. Při reklamaci je kupující povinen prokázat zakoupení zboží u prodávajícího, a to nejlépe dokladem o koupi (účtenkou, pokladním dokladem, fakturou). Při reklamaci kupující popíše vadu zboží a její projevy, aby měl prodávající možnost nechat vadu odborně posoudit. 

7.9. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy kupující oznámí vadu prodávajícímu. 

7.10. Neoznámil-li kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil, nebo nebyla-li skrytá vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, za jakýchkoli okolností však v případě, nebyla-li vada oznámena nejpozději do dvanácti (12) měsíců po dodání zboží, právo kupujícího z vadného plnění zaniká. 

7.11. Vady zjevné, tj. vady množstevní nebo vady se zjevným poškozením, které je možno zjistit při prohlídce zboží, je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bezodkladně (nejpozději do tří dnů) po převzetí zboží. 

7.12. Na žádost kupujícího a v případě jeho zájmu o provedení destrukčního testu za účelem zjištění příčin vady zboží rovněž na základě souhlasu kupujícího s provedením takového destrukčního testu zajistí prodávající přezkoumání vady výrobcem a případně i provedení destrukčního testu. Tento postup je prováděn výhradně na žádost kupujícího a kupující bere na vědomí, že takový postup je časově náročný a lhůty vyřízení se pohybují v řádu měsíců. 

7.13. Vady zboží odstraní prodávající dle své volby některým z následujících způsobů: 

7.13.1 dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,

7.13.2 opravou věci,

7.13.3 přiměřenou slevou z kupní ceny, nebo.

7.13.4 odstoupením od smlouvy.

Při dodání nové věci vrátí kupující prodávajícímu věc původně dodanou. 

7.14. Ustanovení § 2108 občanského zákoníku se nepoužije. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího. 

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN 

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží, nejdříve však v okamžiku převzetí zboží. 

8.2. V případě, že kupující poruší jakoukoli povinnost dle kupní smlouvy, zejména pak v případě, že se dostane do prodlení s úhradou ceny zboží dle daňového dokladu – faktury nebo jiného platebního dokladu vystaveného prodávajícím na zboží, je kupující povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. 

8.3. Na uplatněnou smluvní pokutu je prodávající oprávněn vystavit daňový doklad – fakturu.  

8.4. Ujednáním smluvní pokuty není nikterak dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, k němuž se smluvní pokuta vztahuje.       

9. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále také jen jako „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů

9.2. Okamžikem odeslání objednávky a/nebo registrací zákaznického účtu kupující bere na vědomí a souhlasí, že prodávající zpracovává tyto osobní údaje kupujícího: jméno a příjmení, doručovací adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, IP adresa (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). V případě, že kupující udělil souhlas na základě užívání souborů cookies, zpracovává prodávající také podrobnosti o návštěvě webových stránek pro marketingové účely. 

9.3. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pro účely splnění kupní smlouvy, plnění zákonných povinností vyplývajících zejména ze zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, právních předpisů upravujících práva a povinnosti pro vedení účetní evidence a pro účely přímého marketingu. Právními základy pro takovéto zpracování osobních údajů jsou: 

a. plnění povinností ze smlouvy (čl. 6 odst. 1. písm. b) GDPR),
b. plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1. písm. c) GDPR) vyplývajících ze zákonů č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, č. 563/1991 Sb., o účetnictví, č. 586/1992 Sb., o daních z příjmu, č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a
c. oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1. písm. f) GDPR), zejména přímý marketing.

Kupující bere na vědomí, že prodávající je oprávněn shromažďovat, uchovávat a jinak zpracovávat osobní údaje kupujícího pro výše stanovené účely a kupující je povinen prodávajícímu potřebné osobní údaje pro naplnění účelu poskytnout. Neposkytnutí osobních údajů kupujícím může znamenat, že prodávající nebude schopen dostát závazkům z kupní smlouvy.

9.4. V případě, že si kupující zaregistruje svůj zákaznický účet, zpracovává prodávající osobní údaje kupujícího dále pro účely vedení zákaznického účtu s přehledem minulých objednávek, správu aktivních objednávek kupujícím, uložení osobních údajů kupujícího pro jednodušší vyplňování objednávek, účast kupujícího na věrnostních programech prodávajícího a informování kupujícího o slevových akcích a akčních nabídkách. Právním základem pro takovéto zpracování osobních údajů je souhlas kupujícího (čl. 6 odst. 1. písm. a) GDPR). Tento souhlas je kupující oprávněn kdykoliv odvolat tím, že svůj zákaznický účet zruší, a to dle článku 2. odst. 2.6. těchto obchodních podmínek.

9.5. Za správnost osobních údajů (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) odpovídá kupující. Kupující je povinen osobní údaje uvádět správně a pravdivě a o případné změně je povinen prodávajícího bez zbytečného odkladu informovat.

9.6. Kupující bere na vědomí a souhlasí, že prodávající je oprávněn zpracovávat osobní údaje kupujícího pro účely přímého marketingu, tj. zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. V případě nesouhlasu kupujícího se zasíláním obchodních sdělení je kupující oprávněn zasílání obchodních sdělení odmítnout, a to kliknutím na odkaz v elektronické zprávě obsahující obchodní sdělení doručené kupujícímu, popřípadě před odesláním objednávky zaškrtnutím příslušného políčka nebo v administraci zákaznického účtu. Odmítnutí dle předchozí věty se nijak nedotýká jiných práv a povinností kupujícího.

9.7. Osobní údaje kupujícího bude prodávající zpracovávat pro účel dle odst. 9.3. tohoto článku po dobu stanovenou právními předpisy, jinak po dobu jednoho (1) roku od okamžiku úplného vypořádání práv a povinností mezi prodávajícím a kupujícím, a pro účel dle odst. 9.4. tohoto článku do okamžiku zrušení zákaznického účtu kupujícího.

9.8. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

9.9. Příjemci osobních údajů mohou být v souladu s příslušnými právními předpisy zejména zaměstnanci prodávajícího, orgány veřejné moci a osoby zajišťující dopravu zboží.

9.10. Zpracovatelé osobních údajů jsou osoby, které mohou pro prodávajícího na základě zpracovatelských smluv osobní údaje zpracovávat pro naplnění účelu zpracování dle odst. 9.3. a 9.4. tohoto článku těchto obchodních podmínek. Zpracovatelé jsou vázáni stejnými povinnostmi jako prodávající.

9.11. Kupující bere na vědomí a užíváním webového rozhraní prodávajícího souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

9.12. Prodávající prohlašuje, že osobní údaje kupujícího nejsou předávány do žádné jiné země, natož do země mimo Evropskou unii, ve které by nebyl zabezpečen dostatečný standard ochrany osobních údajů. V rámci služeb společností jako je např. Google může při využívání souborů cookies pro marketingové účely docházet k předávání osobních údajů kupujícího na serverová úložiště ve Spojených státech amerických. Takové předání je právně dovoleno na základě rozhodnutí Evropské Komise o odpovídající ochraně osobních údajů a příslušné certifikace třetí strany (dle tzv. Privacy Shield), tj. společného právního nástroje Evropské komise a Spojených států amerických k zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů pro předání osobních údajů do Spojených států amerických. 

9.13. Prodávající sděluje, že telefonická komunikace učiněná prostřednictvím zákaznické linky, je nahrávána. Nahrávky hovorů jsou uloženy v interním systému. V případě, že osoba s nahráváním hovorů nesouhlasí, je potřeba hovor ukončit a kontaktovat prodávající prostřednictvím e-mailu, na adrese prodávajícího či jinou vhodnou formou.

10. PRÁVA Z OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1. Kupující má v souvislosti se zpracováním osobních údajů tato práva:

a.    právo odvolat souhlas se zpracováním,
b.    právo na přístup k osobním údajům,
c.     právo na opravu osobních údajů,
d.    právo na výmaz osobních údajů,
e.    právo na omezení zpracování,
f.      právo vznést námitku proti zpracování,
g.    právo na přenositelnost údajů a
h.    právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva může kupující uplatnit u prodávajícího písemně na adrese jeho sídla uvedené v záhlaví těchto obchodních podmínek, popřípadě e-mailem na adrese: info@mlparts.cz, či jiným způsobem stanoveným v těchto obchodních podmínkách.

10.2. Právo odvolat souhlas se zpracováním: Kupující má právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, který prodávajícímu udělil. V takovém případě je prodávající povinen ukončit zpracování osobních údajů kupujícího, s výjimkou osobních údajů, které zpracovává na základě jiného právního základu dle čl. 9. odst. 9.3. těchto obchodních podmínek, než na základě souhlasu kupujícího.

10.3. Právo na výmaz osobních údajů: Kupující má právo žádat, aby prodávající vymazal jeho osobní údaje. Jelikož však má kupující povinnost prodávajícímu osobní údaje pro plnění zejména zákonných a smluvních povinností poskytnout, vztahuje se právo výmazu toliko na osobní údaje, které prodávající nepotřebuje pro naplnění účelu dle čl. 9. odst. 9.3. těchto obchodních podmínek. 

10.4. Právo na omezení zpracování: Kupující má právo na omezení zpracování osobních údajů v případě, že:

a.    kupující popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k ověření přesnosti osobních údajů,
b.    kupující odmítá výmaz osobních údajů, ale žádá o omezení jejich použití,
c.     prodávající osobní údaje nepotřebuje, ale kupující je žádá pro určení, výkon anebo obhajobu právních nároků, nebo
d.    kupující vznesl námitku proti zpracování, a to do doby, než bude ověřeno, zda oprávněné důvody prodávajícího převažují nad oprávněnými důvody kupujícího.

Prodávající je povinen kupujícího předem informovat o zrušení omezení zpracování.

10.5. Právo vznést námitku proti zpracování: Zpracovává-li prodávající osobní údaje kupujícího pro účely oprávněného zájmu prodávajícího nebo třetí osoby (čl. 6 odst. 1. písm. f) GDPR), popřípadě za účelem splnění úkolu ve veřejném zájmu, kterým je pověřen (čl. 6 odst. 1. písm. e) GDPR), je kupující oprávněn proti takovému zpracování vznést námitku. V případě vznesení námitky není prodávající oprávněn pro uvedený účel ve zpracování pokračovat do doby, než prokáže, že jedná ze závažných oprávněných důvodů přesahujících práva, zájmy nebo svobody kupujícího, popřípadě jedná za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků. Vznese-li kupující námitku vůči zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.

10.6. Právo na přenositelnost údajů: Kupující má právo žádat, aby mu prodávající poskytl osobní údaje kupujícího, které spravuje, popřípadě aby tyto osobní údaje poskytl třetí osobě. Právo se týká pouze těch osobních údajů, které kupující prodávajícímu poskytl.

10.7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Kupující má právo podat stížnost u dozorového úřadu v případě, že se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů dochází k porušování právních předpisů ohledně ochrany osobních údajů, zejména pak GDPR. Dozorovým úřadem je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Bližší informace jsou dostupné na webové stránce www.uoou.cz.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího. 

11.2. Pro účely vrácení zboží ze strany kupujícího prodávajícímu (to zejména v případě odstoupení od smlouvy, uplatnění práv z vad či pro jiný případ vrácení zboží) se vylučuje možnost zaslání předmětného zboží prodávajícímu na dobírku. Takto zaslané zboží prodávající není povinen převzít. 

11.3. V případě, že se jakoukoli písemnost, zejména výpověď této smlouvy, anebo daňový doklad – fakturu dle této smlouvy nepodaří kupujícímu doručit, má se pro účely této smlouvy za to, že písemnost anebo daňový doklad – faktura byla kupujícímu doručena třetí (3.) den následující po dni, v němž byla odeslána (ať již elektronicky či poštovní zásilkou). 

11.4. Kupující tímto rovněž bere na vědomí a v případě sporu vzniklého v budoucnu současně výslovně uznává, že nejpozději okamžikem potvrzení daňového dokladu – faktury (dodacího listu) nebo jiného platebního dokladu za zboží vystaveného prodávajícím mu bylo rovněž předáno zboží samé.   

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek a neuplatní se rozhodčí doložka, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem a k projednání případného sporu jsou příslušné české soudy. 

12.2. Nevynutitelnost a/nebo neplatnost a/nebo neúčinnost kteréhokoli ujednání kupní smlouvy (včetně těchto obchodních podmínek) neovlivní vynutitelnost a/nebo platnost a/nebo účinnost jejích ostatních ujednání. V případě, že by jakékoli ujednání kupní smlouvy mělo pozbýt vynutitelnosti a/nebo platnosti a/nebo účinnosti, zavazují se tímto prodávající a kupující zahájit jednání a v co možná nejkratším termínu se dohodnout na přijatelném způsobu provedení záměrů obsažených v takovém ujednání, jež platnosti a/nebo účinnosti a/nebo vynutitelnosti pozbylo.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří:

12.4.1 vzorový formulář pro uplatnění reklamace.

12.5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 27. 10. 2023.